深圳市智物联网络有限公司(以下简称“智物联Mixlinker”)尊重和保护用户的隐私。本隐私政策将告诉您MIXIOT APP(以下简称“本APP”)如何收集和使用有关您的信息,以及我们如何保护这些信息的安全。您成为本APP用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款。本隐私政策条款在您注册成为本APP用户后立即生效,并对您及本APP产生约束力。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
在您使用本APP的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化服务以及保障您的信息安全:
(1)在您注册登录账号和使用账号时提交的信息,如手机号码。
(2)当您使用本APP服务时,为保障您正常使用服务,维护服务的正常运行,改进及优化服务体验以及对出错信息的设备信息进行上报追踪以解决问题,我们会访问您的电话权限,收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、MAC地址、应用列表、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您的使用记录、服务故障信息等信息)等信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
(3)位置信息。我们在对象详情、签到等功能中,在征得您的同意后,会使用到您的位置信息。地理位置信息属于敏感信息,若您拒绝提供,则可能导致上述功能无法正常使用。
(4)相机、相册信息。在用户信息、添加设备、维保记录、扫一扫等功能,若您需要上传图片,这时系统需要获取您的相机、相册以及存储权限;系统当且仅当您主动使用上述功能时才会使用您的相机或读取您的相册信息。
在您使用本APP时提供的信息以及同意我们保存的信息,以及通过本APP的产品平台及系统向其他方提供的共享信息,包括但不限于在其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息。
(5)第三方服务收集、使用信息权限的情形:
在某些特定业务场景下,为了提供业务处理能力、提升响应速度或其他方面的考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为你服务。我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括:

个推·消息推送

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
个推·消息推送 com.igexin 消息推送(终端上下线、设备告警等) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.VIBRATE
android.permission.GET_TASKS
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
存储的个人文件、设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、网络信息(必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息(SSID、BSSID)、运营商信息、DHCP;可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息)、位置相关信息、已安装应用列表 https://docs.getui.com/privacy/

华为HMS push

推送服务(Push Kit)是华为提供的消息推送平台,建立了从云端到终端的消息推送通道。您通过集成推送服务,可以向客户端应用实时推送消息,因此需要在《隐私政策》中添加”HMS push”相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
华为 HMS push com.huawei.hms 华为手机厂商推送(终端上下线、设备告警等) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
android.permission.FOREGROUND_SERVICE
android.permission.READ_PHONE_STATE
设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息 推送隐私声明

荣耀HONOR push

荣耀推送服务(HONOR Push)是荣耀公司向开发者提供的消息推送服务,通过服务端与客户端建立一条稳定、可靠的长连接通道,向荣耀手机系统上的APP应用客户端实时推送消息的服务。无论应用进程是否存在,均可正常收到消息。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
HONOR push com.hihonor.mcs 荣耀手机厂商推送(终端上下线、设备告警等) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
android.permission.FOREGROUND_SERVICE
android.permission.READ_PHONE_STATE
设备标识符(AAID、PushToken) 推送隐私声明

OPPO push

推送服务(OPPO PUSH)是OPPO公司向开发者提供的消息推送服务,通过服务端与OS端建立的一条稳定、可靠的长连接通道,向OPPO手机系统(ColorOS)上的APP应用客户端实时推送消息的服务。无论应用进程是否存在,均可正常收到消息。因此需要在《隐私政策》中添加”OPPO push”相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
OPPO push com.heytap OPPO手机厂商推送(终端上下线、设备告警等) android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
网络信息 推送隐私声明

vivo push

vivo推送(即Vpush)是vivo公司向开发者提供的消息推送服务,通过在云端与客户端之间建立一条稳定、可靠的长连接,为开发者提供向客户端应用实时推送消息的服务,支持百亿级的通知/消息推送,秒级触达移动用户,因此需要在《隐私政策》中添加”vivo push”相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
vivo push com.vivo.push vivo手机厂商推送(终端上下线、设备告警等) android.permission.INTERNET 网络信息 推送隐私声明

小米 MiPush

小米推送(MiPush)是小米公司向开发者提供的消息推送服务,通过在云端与客户端之间建立一条稳定、可靠的长连接,为开发者提供向客户端应用实时推送消息的服务,有效地帮助开发者触达用户,提升App活跃度,因此需要在《隐私政策》中添加”小米 push”相关说明。

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
MiPush com.xiaomi.push 小米手机厂商推送(终端上下线、设备告警等) android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.VIBRATE
网络信息 推送隐私声明

本APP使用您的个人信息用于如下目的:
(1)使用、登录账号与验证。当您使用本APP服务和产品时,为您提供身份认证、权限管理以保护服务和产品的安全,以及与您联系、向您发送重要通知等。
(2)履行本APP与您的合同义务。如为实现您的交易或服务请求,包括提供您请求的信息(比如有关服务的材料)、交付等服务;提供技术支持,以及增强服务的安全性。
(3)响应您的服务要求。当您访问本APP的网站或本APP应用,参加线上或线下活动,以及就任何问题或产品信息与本APP联系时(例如要求技术支持,向本APP提供意见、建议、询问等),本APP回复您对本APP的问询、意见或建议,或向您寄送活动礼品等。
(4)为您提供相关内容、服务或产品。在您同意的情况下,邀请您参与本APP活动(包括促销活动)、市场调查或满意度调查。
(5)其他用途。您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
(6)为履行法定义务、保障服务或产品可靠及安全稳定运行、优化服务和产品等,本APP还会使用您的个人信息用于如下目的:
① 保护本APP服务、产品和客户或用户的安全,执行与改善本APP的防损和反欺诈计划。
② 开展内部审计及数据分析和研究,以改善本APP的服务。
③ 遵从和执行适用的法律要求、相关的行业标准或本APP的政策。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

在您未拒绝接受cookies的情况下,本APP会在您的设备上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的本APP服务或功能。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们能够确保本APP的正常运转、简化您重复操作的步骤(如注册、登录),从而提升您的使用体验。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。您可以根据自己的偏好管理或者删除Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

(1)个人信息共享
除本政策另有约定外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至本APP外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至本APP外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

(2)个人信息公开披露
我们不会对外公开披露收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示单独同意。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
① 与国家安全、国防安全直接相关的;
② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
④ 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
⑤ 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息。

四、我们如何存储收集的用户信息

(1)信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时限内存储您的个人信息。
(2)信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
(3)产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

五、我们如何使用信息

(1)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(2)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(3)软件认证或管理软件升级;
(4)让您参与有关我们产品和服务的调查。

六、我们如何保证收集的用户信息安全

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

七、您如何管理个人信息(即,用户主体权利(管理、修改和删除等))

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己个人信息行使以下权利:

(1)查阅、更正、删除、复制您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过邮箱 support@mixlinker.com 或官网http://www.mixlinker.com/ 和我们取得联系,我们在核实您的客户信息,和产品对应的真实性后,帮助您查询和更新您的个人信息。

(2)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
① 如果我们处理个人信息的行为违反了相关法律法规。
② 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。
③ 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
④ 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。
⑤ 如果我们不再为您提供产品或服务。

(3)用户权利保障机制
撤销已同意授权功能
客户端支持您撤销已有的权利,用户可在“手机设置->权限”中关闭相关隐私授权,具体为:Andriod手机:设置->应用->权限。iOS手机:设置->隐私->权限->应用。

(4)注销账户
① 账号注销相关信息及账号注销处理时效:
账号注销后所有数据将会不可修复的清空,当用户申请账号注销后,平台将会在2小时内响应,并注销相关账号,删除所有与账号相关的数据信息。
② 用户注销方式:
发送注销用户名、注册时的客户名称与客户ID发送至邮箱 support@mixlinker.com,客服专员将在当前与您联系注销事宜。

八、未成年人保护

(1)本APP和服务主要面向成年人,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的用户账号或使用我们的产品、网站和服务。
(2)对于经父母或监护人同意已收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。
(3)如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会立即删除相关数据。

九、如何联系我们

如果您想联系我们,请通过以下方式与我们联系:
联系方式:0755-23740592
官方邮箱:support@mixlinker.com

十、隐私政策变更

由于法律法规的变更,以及为了与互联网的新发展和可能的发展趋势保持同步,我们可能会不定时修改本政策。因此,我们保留自行决定实施此类修改的权利,如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

文档更新时间: 2024-08-27 18:21   作者:技术支持