用户账户
超级管理员（Admin）的账户设置有两部分，一是自身账户的设置和使用，二是平台系统的设置。《 MixIOT 超级管理员手册》文稿是专门为 Admin 撰写的操作指南，其中也包括了平台设置的相关内容。
超级管理员（Admin）和普通用户在登录后，都可以对本账户进行设置和使用。我们以 SERG组织用户进行说明。
MixIOT 用户可以在“账户”中做的事情，如上图所示。红色的表示仅超级管理员（Admin）才拥有的权限。
（1）修改用户信息（所有用户）
（2）修改登录密码（所有用户）
（3）系统设置（仅Admin）
a）可以进行平台的相关设置。主要是工业互联网平台网站的名称和图标、广告语以及版权信息的设置等等。
b）数据存储的相关设置
数据存储的设置非常重要，因为这直接涉及到存储资源占用的付费。其中前两项，即 “实时数据” 和 “报文” 是数据量最大且数据增长最快的。
其中的 “实时数据” 指的是对象的时间序列马赛克数据，一般最长保存 6个月为宜；“报文” 是数据终端向 MixIOT 平台发送的原始数据，一般最长保存 3个月为宜。
与 “实时数据” 和 “报文” 相比，其他类型的数据，都是次数量级的，一般可以设置为 “永久”。
事实上，智物联也为 MixIOT 用户提供数据转储服务，详细可以查看《MixIOT服务标准》。
（4）个人偏好设置（所有用户）
个人偏好设置有三个内容：
a）保持登录时间
这个选项是登录信息在电脑浏览器中维持的 Cookie 有效期。如果是个人电脑上使用 Mixiot，可以适当设置的长久一些。但如果是单位的公共电脑，出于数据和信息安全性的考虑，该设置选项不宜超过一天为宜。
b）语言选项
我们在使用中，随时可以在线进行中英文切换。如果 Mixiot 部署了其他语种，也会有相应的选项。
c）默认登录
默认登录到工作台还是应用桌面。
（5）App扫码登录（所有用户）
Mixiot App（移动端应用）是 Mixiot 另一种形式的应用。除了传统的 “用户名/密码” 登录方式，也可以用 Mixiot App 扫码这个二维码登录。
需要说明的是，从数据安全的角度除非，这个二维码本身是动态的。截图后给第三方使用是没有效果的。
（6）版本及更新（仅Admin）
Mixiot 版本更新是非常重要的环节。我们可以看到，这部分内容包括 MixIOT 平台的版本记录以及更新提示。
如果 MixIOT 平台有正式发布的版本更新，最后会显示“立即更新”按钮。MixIOT 体系的更新机制，是非强制性更新，如果有更新信息发布，超级管理员可以查看本次更新的详细信息，再决定是否使用本次更新。但一般都推荐与 MixIOT 更新同步，因为 MixIOT 体系大版本内更新的基本原则是“四不会”：
- 不会改变客户已经创建好的所有项目；
- 不会丢弃或改变客户已经产生的全部数据；
- 不会改变用户已经形成的使用操作习惯；
- 不会增加客户所有既定资费，包括应用授权资费和数据存储资费。
如果 MixIOT 更新是大版本更新，则会以红色字体进行提示。智物联公司作为 MixIOT 平台服务提供方，也会提供大版本更新后可能需要相关数据迁移的相关工作。
（7）技术支持（所有用户）
这里可以看到 Mixiot 的技术支持方式，包括技术支持企业微信，以及技术支持相关的电话和邮件。
Mixiot 的应用手册，也会按应用分类文稿形式，提供 PDF下载。
（8）问题反馈（所有用户）
问题反馈是对所有用户开放的板块，使用者如果在使用过程中发现任何使用的问题，或者有任何建议或意见，都可以在这里提交相关的内容。
这是—个专门为用户提供的，对各种遇到问题的反馈通道。MixIOT 技术支持人员将会对这些问题进行甄别和处理，并通过用户注册时留下的邮件进行相关反馈。
